Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont DST Humidité collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification (nom, prénom, coordonnées de contact) ;
• Données de communication (adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
• Données transmises via nos formulaires, y compris les photos envoyées dans le cadre d’une demande de devis
• Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
• Assurer le suivi commercial et technique ;
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite lorsque vous remplissez un formulaire ;
• L’exécution de mesures précontractuelles et contractuelles ;
• L’intérêt légitime de l’entreprise à développer son activité et améliorer ses services.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires techniques intervenant dans l’hébergement et la maintenance du site ;
• Les artisans partenaires assurant les prestations de traitement de l’humidité ;
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

7. Sécurité des données

DST Humidité met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• Droit à la limitation et à l’opposition ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : ou par courrier : DST Humidité – 24 Rue principale, 21110 Bretenière. Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de litige.

9. Cookies

Lors de votre visite, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site ;
• Cookies de mesure d’audience ;
• Cookies tiers liés à certains services intégrés.

Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

10. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.